Sztuka Riposty

Informuję z radością, że moja storna www.sztuka-riposty.pl już działa. Zapraszam do odwiedzin i życzę przyjemnej lektury!  

Czytaj dalej / Skomentu

Czy umiesz rozmawiać, czy tylko chcesz mieć rację?

„Pomiędzy Tym, co myślę, Tym, co chcę powiedzieć, Tym, co jak mi się wydaje – mówię, Tym, co mówię, A tym, co ty chcesz usłyszeć Oraz tym, co jak ci się wydaje – słyszysz, Tym, co starasz się zrozumieć A tym co rozumiesz – Znajdują się dziesiątki wariantów powstawania Nieporozumień Ale – mimo to – spróbujmy…” Bernard Werber Pytanie czy umiesz rozmawiać jest na ogół ignorowane. Każdy umie. Niektórzy zapytają – rozmawiać w jakim języku?  No i to jest właśnie kluczowe pytanie. Ale nie chodzi tu o język narodowy, polski angielski czy chiński. To pytanie ma głębszy sens – czy…

Czytaj dalej / Skomentu

Sztuka Riposty

Plan seminarium, uwagi techniczne         Dzień I rejestracja godz 9.30 – 10.00         Lunch I dnia ca godz. 13.30         Lunch II dnia ca godz. 14.00         Sesje trwają około 45-60 min.         Przerwy kawowo-herbaciane wg uznania trenera i potrzeb grupy   Tematyka sesji: Sesja 1 Wprowadzająca         Logistyka seminarium         Poznajemy się         Jak będziemy pracować         Kontrakt edukacyjny         Wprowadzenie do tematyki   Sesja 2: Stwarzamy case study         Zbieramy metodą kart moderacyjnych przypadki         Tworzymy mapę zagadnień   Sesja 3: Analizujemy ataki       Na podstawie zebranych przypadków analizujemy strukturę ataków       Ustalamy ukryte założenia   Sesja 4:…

Czytaj dalej / Skomentu

Komunikowanie Interpersonalne

KOMUNIKOWANIE INTERPERSONALNE 16 godz. Tematyka:   1. Siedem reguł komunikowania interpersonalnego 2. Dialog kontrolowany a)   aktywne słuchanie b)   słuchanie asocjatywne 4. Struktura wypowiedzi –       zachowanie zewnętrzne –       postawa i wewnętrzne wartości –       sposoby odczytywania –       pętla komunikacyjna   5.  Struktura wypowiedzi ustnych. –       elementy ułatwiające rozumienie –       techniki wypowiedzi –       kwadrat wartości i rozwoju         4 języki –               język rzeczowy –               język apelu –               język relacji –               język samoprezentacji         4 sposoby słuchania –       ucho rzeczowe –       ucho apelu –       ucho relacji –       ucho samoprezentacji         Feedbeck a)   teoria b)   praktyka c)    zasady stosowania feedbacku jako narzędzie…

Czytaj dalej / Skomentu